30 ASOCIACIONES DE USUARIOS Y CONSUMIDORES PIDEN AL PODER EJECUTIVO NACIONAL:
1.- LA PRORROGA DEL DECRETO 311/2020 QUE IMPIDE EL CORTE DEL SERVICIO A LOS USUARIOS DE SERVICIOS PUBLICOS CON DEUDAS DE HASTA 7 FACTURAS;
2.- QUE LAS DEUDAS POR FACTURAS ADEUDADAS PUEDAN PAGARSE DE ACUERDO AL DECRETO 311/2020 EN 30 CUOTAS MENSUALES Y SOLICITAMOS QUE NO SE APLIQUEN INTERESES NI RECARGOS;
3.- LA REAPERTURA DE LAS OFICINAS DE ATENCIÓN AL USUARIO DE LAS EMPRESAS CONCESIONARIAS DE SERVICIOS PUBLICOS, PARA ATENDER LOS RECLAMOS DE LOS USUARIOS;
4.- LA REAPERTURA DE LAS OFICINAS DE ATENCION AL PUBLICO DE LOS ENTES REGULADORES DE LOS SERVICIOS PUBLICOS, CON IDENTICO FIN.
5.- UNA REUNION CON EL SECRETARIO DE ENERGIA DE LA NACION POR LAS TARIFAS DE LOS SERVICIOS PUBLICOS
19 de noviembre de 2020
En el día de hoy, 30 ASOCIACIONES DE USUARIOS Y CONSUMIDORES, que integran las COMISIONES de USUARIOS del ENRE, del ENARGAS, del ENACOM y la SINDICATURA del ERAS, remitieron una nota al SECRETARIO de ENERGIA de la NACION, DARIO MARTINEZ, en la que le expresan:
a.- Que dado que las condiciones económicas de millones de hogares argentinos se han visto deterioradas significativamente, durante el presente año, por efecto de la pandemia del Covid 19 y la crisis económica derivada del Aislamiento Social Preventivo y Obligatorio, que disminuyó notablemente la actividad económica, afectando la actividad laboral y los ingresos de millones de hogares;
b.- Que lo antedicho se demuestra en los datos del Instituto Nacional de Estadísticas y Censos ( INDEC ) que en su última Encuesta de Hogares informó que la pobreza de los hogares hoy alcanza al 30,4% de las familias y que 2.850.000 hogares hoy son pobres;
c.- Que a pesar del congelamiento de tarifas de los Servicios Públicos, dispuesto por el Poder Ejecutivo nacional para el presente año, se verifica un grado extraordinario de endeudamiento y mora de los hogares, en el pago de las facturas de los Servicios Públicos;
d.- Que es necesario facilitar su pago mediante condiciones de asequibilidad y posibilidades económicas de los usuarios, ampliando el universo de beneficiarios del Decreto 311/2020 y extendiendo el plazo de su vigencia;
e.- Que el cierre de las oficinas comerciales de atención a los usuarios de los Servicios Públicos ( luz, gas, agua, telefonía, etc) ha imposibilitado a los usuarios realizar gestiones comerciales, reclamos por facturación, cortes del suministro,etc.
f.- Que del mismo modo, el cierre de las oficinas de atención al público de los Entes Reguladores de los Servicios Públicos, ha resultado un agravante para ejercer sus derechos a millones de usuarios;
Las 30 Asociaciones de Usuarios y Consumidores, abajo firmantes solicitamos:
1.- LA PRORROGA DEL DECRETO 311/2020 QUE IMPIDE EL CORTE DEL SERVICIO A LOS USUARIOS DE SERVICIOS PUBLICOS CON DEUDAS DE HASTA 7 FACTURAS;
2.- QUE LAS DEUDAS PUEDAN PAGARSE EN 30 CUOTAS MENSUALES DE ACUERDO AL DECRETO 311/2020 EN 30 CUOTAS MENSUALES Y SOLICITAMOS QUE NO SE APLIQUEN INTERESES NI RECARGOS;
3.- LA REAPERTURA DE LAS OFICINAS DE ATENCIÓN AL USUARIOS DE LAS EMPRESAS CONCESIONARIAS DE PARA ATENDER LOS RECLAMOS DE LOS USUARIOS;
4.- LA REAPERTURA DE LAS OFICINAS DE ATENCION AL PUBLICO DE LOS ENTES REGULADORES DE LOS SERVICIOS PUBLICOS, CON IDENTICO FIN.
5.- UNA REUNION CON EL SECRETARIO DE ENERGIA DE LA NACION POR LAS TARIFAS DE LOS SERVICIOS PUBLICOS
FIRMAN:
ACONOA: VERONICA GOLDMAN
ACUCC: ANA MARIA GODOY
ACUDA: RICARDO ESPINOSA
ADECUA: SANDRA GONZALEZ
ADELCO: CLAUDIA COLLADO
ADECSE: JAVIER ALEXANDRE
ADUC: CLAUDIO DEFILIPPI
ADUCECSI: PABLO OTAMENDI
ADDUC: OSVALDO BASSANO
ASOC.USUARIOS DE CORRIENTES: NELSON VEAS OYARZO
CEC: RENATO BLAIOTTA
CESYAC: DIEGO FONTELA
CODEC: EMMA CABELLO
CODELCO: LILIANA MUSSA
CONSUMIDORES ARGENTINOS: ROMAN ORLANDO
CONSUMIDORES LIBRES: HECTOR POLINO
CRUZADA CIVICA: MARIANO GENDRA GIGENA
DEUCO: PEDRO BUSSETTI
FEMUDECO; INES BIENATTI
LIDECO: ERNESTO ALFIERI
PADEC: RAUL GALINDO
PROCONSUMER: RICARDO NASIO
PROCURAR: ENRIQUE MILLAN
PROTECTORA: ROMINA RIOS
RED ARGENTINA DE CONSUMIDORES: CRISTIAN GALINDO
UCA: ADRIANA MALEK
UCU: ADRIAN BENGOLEA
UNADEC: CHELA KISLER
UNION DE USUARIOS Y CONSUMIDORES: CLAUDIO BOADA – FERNANDA LACEY
USUARIOS Y CONSUMIDORES EN DEFENSA DE SUS DERECHOS: RICARDO VAGO
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